recent
أخبار ساخنة

اتهام TikTok بانتهاك حقوق المستخدمين الأوروبيين 'على نطاق واسع'

 قدمت العديد من جمعيات المستهلكين في أوروبا شكوى ضد TikTok بشأن استخدام النظام الأساسي للبيانات.

أعلنت منظمة المستهلك الأوروبية (BEUC) ، الشكوى يوم الثلاثاء. متهمة الشبكة الاجتماعية الشعبية باستغلال حقوق وبيانات مستخدميها الشباب.

TikTok

قالت BEUC في بيان صحفي: "يقع TikTok في حالة انتهاك متعددة لحقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي ويفشل في حماية الأطفال من الإعلانات المخفية والمحتوى غير المناسب" .

كما حثت المنظمة السلطات في 15 دولة أوروبية على إجراء مزيد من التحقيق في سلوك TikTok.

بعد تحقيق استمر شهوراً ، تم العثور على شروط الخدمة "غير الواضحة والغامضة" للمنصة الشعبية.

وأضافت "شروط حقوق النشر الخاصة بها غير عادلة على حد سواء لأنها تمنح TikTok حقًا لا رجعة فيه لاستخدام وتوزيع وإعادة إنتاج مقاطع الفيديو التي ينشرها المستخدمون دون مقابل".

تواجه TikTok أيضًا تدقيقًا بشأن ميزة تسمح للمستخدمين بشراء العملات المعدنية "كهدايا" افتراضية للمؤثرين عبر الإنترنت. قالت BEUC إن سياسة المنصة بشأن هذه الميزة تحتوي على "شروط غير عادلة وممارسات مضللة" ، بالنظر إلى أن TikTok لديها القدرة فقط على تغيير سعر الصرف عبر الإنترنت بين العملات المعدنية و "الهدايا".

وقالت BEUC إن هذا يحتمل أن "يحرف الصفقة المالية لصالحها".

واجهت شبكة مشاركة الفيديو ضغوطًا من سلطات حماية البيانات الإيطالية لمنع المستخدمين القاصرين من استخدام التطبيق.

كما اتهمت BEUC TikTok "بالفشل في إجراء العناية الواجبة عندما يتعلق الأمر بحماية الأطفال" عبر الإنترنت.

وأضاف المكتب "محتوى غير لائق مثل مقاطع الفيديو التي تعرض محتوى إيحائيًا على بعد خطوات قليلة فقط".

وفي الوقت نفسه ، يُزعم أيضًا أن التطبيق ، المملوك لشركة ByteDance الصينية ، فشل في إبلاغ المستخدمين بوضوح عن البيانات الشخصية التي يتم جمعها ولأي أغراض.

صرحت BEUC: "نعتبر أن بعض هذه الممارسات ... من المحتمل أن تكون خرقًا للائحة العامة لحماية البيانات وقد وجهت انتباه سلطات حماية البيانات إليها في سياق تحقيقاتها المستمرة في الشركة".

قالت Monique Goyens ، المديرة العامة لـ BEUC ، "في غضون بضع سنوات فقط ، أصبح TikTok أحد أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية شيوعًا مع ملايين المستخدمين في جميع أنحاء أوروبا" ، لكن TikTok تخلى مستخدميها عن طريق انتهاك حقوقهم على نطاق هائل مقياس".

"يحب الأطفال TikTok لكن الشركة تفشل في حمايتهم. لا نريد أن يتعرض صغارنا لإعلانات مخفية منتشرة ويتحولون عن غير قصد إلى لوحات إعلانية عندما يحاولون الاستمتاع فقط."

في بيان إلى Euronews ، قالت TikTok إنها أجرت تغييرات لضمان فهم سياسات الخصوصية الخاصة بها من قبل المستخدمين الأصغر سنًا.

قال متحدث باسم "ضمان سلامة مجتمعنا ، وخاصة المستخدمين الشباب ، واحترام القوانين المعمول بها حيث نعمل ، هي مسؤوليات نأخذها على محمل الجد".

"نحن ملتزمون بحماية مجتمعنا على أساس يومي ، وقد اتخذنا مبادرات مهمة مثل تغيير جميع إعدادات الخصوصية الافتراضية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا إلى خاص."

وأضاف المتحدث: "نحن نستمع دائمًا لتحسين ممارساتنا".

تقول TikTok إنها اتصلت بمنظمة المستهلك الأوروبية لتنظيم اجتماع ومعالجة المخاوف.

اتهام TikTok بانتهاك حقوق المستخدمين الأوروبيين
bit4ship

تعليقات

ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق
    google-playkhamsatmostaqltradent